汉庭酒店（福州汽车南站店）怎么样

一直都很喜欢汉庭，但这次太失望了！入住第一天早上10点到店寄存行李，当时就跟前台说了我们定了家庭房今晚入住，前台说现在没有空房间，让我们晚上办理入住。然后我们晚上7点多到店check in的时候，前台还说家庭房还没有打扫，让我们在前台等？？？等了大概20分钟，前台说可以上去了上楼之后，房间非常脏乱，明显是刚刚开始整理。2个阿姨在打扫，一个穿了制服，一个没有穿制服，没有穿制服的阿姨当着我们的面，用擦了地的布又擦了床头柜？？？真厉害…穿制服阿姨解释说因为白天没有人通知他们今天这间房有人要入住，刚刚才知道，所以很匆忙。神了，早上寄行李的时候就说了我们定了家庭的，都没有人准备一下的吗？那还预定个啥？？？整个房间打扫地很匆忙，地板厕所都不是很干净，拖完地房间里有一股湿抹布的潮味。晚上洗浴的时候发现洗手台漏水，反馈以后因为暂时修理师傅不在，就先用毛巾垫着凑合。厕所的浴室也是一绝，只有半扇玻璃门！另外半个完全敞开，问了阿姨说就这样，洗完整个浴室地板都湿了…了不起了不起晚上睡觉的时候门那边有奇怪的开锁声，不知道是不是其他房间的人开错了还是怎么回事，反正很离奇。因为整体都非常不满意，本来定了两晚，问前台能不能提前退房，退换一晚房费。前台解释因为是通过订的，所以不能退改，fine！于是舍弃了一晚房费直接换了酒店。春节期间客人多人手不足可以理解，但希望基础的保洁还请做好吧，至少表面文章也请敷衍得完美一些好吗？真的太令人失望了优点：地段是不错，离汽车站很近，门口的锅边糊可以吃吃。家庭房还挺大。

酒店位置挺好，去哪都方便，早餐种类多，可口，早餐还有特色小吃，很有爱，带小孩的话可以住亲子房，我到的时候预订的房间还没退房，前台小姐姐帮我升级了亲子房，房间大，有沙发，关键是刚好适合我们，哈哈哈，感觉nice，卫生也很好，因为经常看到新闻爆料，所以特意检查了棉被跟枕头里面，还有床褥子，很干净，没污渍，非常白，应该经常消毒水泡，不然肯定会发黄，所以住的非常安心，大品牌卫生还是值得信赖的，退房走的时候洗面奶拉酒店了，还打电话问我要不要，说明财务安全可以安心，总之，非常棒的一次旅行

此酒店第一次入住，入住后发现房内wifi 时断时续非常差，向总台反应后送了个路由器过来还是无用，再向总台反应让其派人来调试，总台答应后一直无人来办理，等待后再向总台反应才获得换房，楼层清扫人员也知道原房wifi 信号不好。换了房后发现房内写字台前椅子肮脏不堪！恶心！淋浴房下水不畅。但此酒店早餐还可以一般。原预订住两天，此体验后赶紧取消第二天的订单撤离。